やまうち薬局鷹匠店は
静岡市葵区鷹匠の調剤薬局です

オンライン服薬指導は、Webブラウザ上で行います。下記ボタンより、オンライン受付（日時指定など）をお願いいたします。初めてご利用される方は、お手数ですが、会員情報登録をお願いいたします。

• ※登録後「オンライン服薬指導予約」より、必要項目をご入力ください。
• ※処方箋情報につきましては、医療機関よりFAXが届きます。患者様ご自身で当薬局へ処方箋を添付する必要はございません。もし、医療機関様にオンライン服薬指導希望の旨をお伝えされていらっしゃらない場合、当薬局へ一度お電話をお願いいたします。

お時間になりましたら、オンライン電話にご参加ください。処方されたお薬について、ビデオ通話にてご説明いたします。

• ※使用可能webブラウザ　Google Chrome、Microsoft Edge、Safari
• ※オンライン服薬指導サービスには、国の定めにより、双方のお顔出し・音声通話ありでの説明が必要となります。恐れ入りますが、画面表示・音声通話をONの状態にてご対応をお願いいたします。

【クレジット決済の場合】
即日、クレジット決済いたします。後ほど、マイページよりご確認ください。

【コンビニ決済の場合】
代理会社より、2週間をめどに支払い用紙をお送りいたします。お手元に届きましたら、お支払いをお願いいたします。（コンビニ決済の場合、税込210円の手数料が発生いたします）

• ※料金は保険調剤料＋送料（430円 又は 600円）を頂戴いたします。但し、薬の大きさ・量によって送料が異なることがございます。その場合、予めご連絡をいたします。
• ※オンライン電話にかかる通信料金は患者様ご自身のご負担となります。

日本郵便のレターパックにて郵送手配いたします。発送時、追跡番号をショートメールにてお送りいたします。薬の量・大きさによっては宅急便等の使用が必要になる場合がございます。

• 【郵送品】
• ・領収書／お薬／お薬手帳シール

オンライン診療終了後、処方箋が確定します。処方箋が届き次第、お薬の調剤を開始します。調剤が完了しましたら、薬局からショートメールで受付確認、事前問診、FaceTimeの開始時間帯をご案内いたします。
発信元の電話番号は080-9572-9756です。

• ※患者様ご自身で当薬局へ処方箋を添付する必要はございません。
• ※お薬手帳をお持ちの方は、お手元にご準備をお願いします。
• ※もし、指定の時間に都合が悪いなど、事前に質問がございましたら、適宜ショートメール、またはお電話（ 054-204-1205 ）にてご連絡ください。

お時間になりましたら、当薬局よりビデオ電話をお掛けします。その際、既往歴・副作用歴・薬や食品等との飲み合わせ等をお伺いいたします。
説明が終わりましたら、そのままお会計へ進みます。

• ※オンライン服薬指導サービスには、国の定めにより、双方のお顔出し・音声通話ありでの説明が必要となります。恐れ入りますが、画面表示・音声通話をONの状態にてご対応をお願いいたします。

FaceTimeの画面上でQRコード決済をいたします。
FaceTimeの画面共有機能からQR決済画面を表示ください。

• ※【ご利用可能な決済】Pay Pay（LINE Pay）　楽天Pay　メルペイ　
• ※料金は保険調剤料＋送料（370円 又は 520円）を頂戴いたします。但し、薬の大きさ・量によって送料が異なることがございます。その場合、予めご連絡をいたします。
• ※オンライン電話にかかる通信料金は患者様ご自身のご負担となります。

日本郵便のレターパックにて郵送手配いたします。発送時、追跡番号をショートメールにてお送りいたします。薬の量・大きさによっては宅急便等の使用が必要になる場合がございます。

• 【郵送品】
• ・領収書／お薬／お薬手帳シール